Herbal Türkiye (Bülent Ekinci) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek isteriz. Bu metin KVKK'nın 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
- Veri sorumlusu: Bülent Ekinci – Herbal Türkiye
- Adres: Mevlana Mah. 6. Cad. No: 25/4, 34515 Esenyurt / İstanbul
- Telefon: 0 532 526 98 50
- E-posta: info@herbalturkiye.net
- Web sitesi: www.herbalturkiye.net
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
- Kimlik: ad, soyad (fatura için gerektiğinde T.C. kimlik numarası)
- İletişim: telefon, e-posta, adres
- Müşteri işlem: sipariş, fatura ve ödeme bilgileri, alışveriş geçmişi
- İşlem güvenliği: IP adresi, çerez ve log kayıtları
- Pazarlama: tercihler ve ilgi alanları (onayınız dahilinde)
- Özel nitelikli veri: vücut analizi ölçümleri (yalnızca açık rızanızla)
3. İşleme amaçları
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri hizmetleri ve iletişim faaliyetleri
- Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması
- Yasal saklama, raporlama ve bilgi verme yükümlülükleri
- Finans ve muhasebe işleri
- Pazarlama faaliyetleri (onayınız dahilinde)
- Kişiye özel beslenme danışmanlığı ve vücut analizi (açık rızanızla)
- Bilgi güvenliği, risk yönetimi ve hukuki uyum
4. Hukuki sebepler
KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca: sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat, bir hakkın tesisi/korunması ve özel nitelikli veriler için açık rıza.
5. Toplama yöntemi
Web sitesi üzerinden sipariş ve üyelik işlemleri; telefon, WhatsApp, e-posta ve sosyal medya üzerinden yapılan başvurular; vücut analizi randevuları; çerezler ve benzeri teknolojiler.
6. Aktarım
Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde kargo şirketlerine, ödeme kuruluşları ve bankalara, bilişim altyapı sağlayıcılarına, muhasebe ve hukuk danışmanlarına ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak yapılır.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Başvurunuzu kimliğinizi tespit edici belgelerle yukarıdaki adrese yazılı olarak veya info@herbalturkiye.net adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'un belirlediği tarife uygulanabilir.
9. Silme ve imha
İşleme amacı ortadan kalktığında, saklama süresi dolduğunda veya talebiniz üzerine verileriniz silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.